Гарантийный ремонт автомобиля

Приобретение автомобиля – радость в семье, но случается так, что даже новые вещи ломаются. Причины в случае с автомашиной могут быть в заводском браке (чаще всего он носит модельный характер и тогда изымается весь ряд), несвоевременном прохождении технического обслуживания или по причине внезапного выхода из стоя деталей. Дилеры при оформлении договора купли-продажи указывают свои гарантийные обязательства по ремонту. Роспотребнадзор строго следит за соблюдением норм защиты прав потребилетей и устанавливает сроки на гарантийный ремонт автомобиля. Обычно длительность срока определяется пробегом машины до 100 тысяч км или 3 годами. По факту наступления любого из этих событий гарантийный срок завершается.

Основными регламентирующими эту сферу законами остаются ФЗ «О защите прав потребителей» и Гражданский кодекс РФ. Четкое знание их требований и понимание, какие из пунктов договора о гарантийном обслуживании им противоречат позволяют ускорить процесс ремонта. Не всем известно, что при обращении в сервисный центр с авто на гарантии потребитель должен получить услугу в тот же день. Превышение сроков ремонта может быть компенсировано неустойкой в 1% от стоимости машины.